25日下午1时许，一辆载有江苏游客的大巴在苗栗发生翻覆事故，致1人死亡、20余人受伤（本报昨日A2版有报道）。现经警方最新确认，车上共有28人，包括游客25人、组团社领队1名以及当地司机和导游各1人。游客中有17名无锡人，另有7人来自张家港、1人来自苏州。目前已知，台籍司机当场殒命，另有4人重伤，其余游客或轻伤或无大碍，除住院伤者外，均被安排在当地宾馆住宿。已有无锡旅客向家中报平安。
据悉，事发时共有5人由于激烈撞击飞出车窗，其中台籍司机摔落肩，当场身亡；另有4人重伤，包括1名导游、1名无锡籍苏州领队和2名无锡游客。唐姓女领队伤势最重，但暂无生命。2名无锡游客均为骨折，都已接受手术，正在观察恢复中。
据东森新闻消息，目前有16人在当地住院，导游及部分游客住进加护病房，其余11名游客自行留院陪同亲属或于宾馆休息。苗栗医院副院长李表示，原先在加护病房观察的3名重伤患者经紧急救治后，目前状况已趋稳定。两岸旅游单位代表昨日上午到苗栗医院了伤者，并致慰问金压惊。
当地警方看过相关视频后表示，大巴司机涉嫌操作不当致车祸发生，由于车辆损毁严重，车体机件部分有无故障仍待进一步调查，将尽快汇总事故处理的相关资料，提供给检方侦办。
大巴后方车辆行车记录仪画面显示，肇事客车行经苗栗段时，为超越前方砂石车，瞬间变换到中间车道，致车身失控、左右摇摆，2秒后猛烈撞击到右侧车道护栏及隔音墙上，车头翻转180度再撞上左侧车道护栏后侧翻。据此初步判断是高速变换车道不当惹祸。
推测有可能是疲劳驾驶导外，然而观光局对每部旅游车每天能够行驶的公里数有，车载行车记录仪上不能超过限定的公里数，所以正常的行程安排中不太可能存在疲劳驾驶问题。
地接社世和旅行社表示，该旅行团于4月23日由高雄市入境，事发当天计划由高雄北上参观台北故宫博物院，不幸意外，冲撞部位主要是车头，除台籍司机身亡外，地接导游也重伤，仍在治疗中。旅行社已派员到场了解状况。此外，旅行团出发前已投保旅行业责任保险新台币300万元及医疗险20万元，原定30日离台。观光局昨日上午接获通报，游客一致决定不再继续行程，先在医院陪同亲属休息，之后的计划另行续报。
为了解详细情况，昨天一早记者就赶往苏州文化国际旅行社，也就是发生意外的旅行团组团社。该旅行社是一家老牌旅游公司，也是苏州具备组团赴台游资格的三家旅行社之一。
旅行社负责人张翔表示，翻覆大巴上的旅行团队确是由他们组团，中间并无转包。该团游客主要来自硕放地区的五六个家庭，彼此几乎都认识，这次特地避开“五一”度假高峰报团参加环岛八日游，费用为每人3670元。事发当天是他们行程的第三天，原计划前往台北故宫博物院，没想到会发生意外。
本报记者从无锡硕放街道了解到，经过一晚上的摸查，基本确认出事大巴上有13名游客来自硕放，其中一人骨折，术后情况良好。相关部门已与他们的家属取得联系并进行安抚沟通，得知当地处置得当家人平安后，家属们情绪较平稳。如有需要，街道相关负责人会及时提供帮助。
目前，所有轻伤游客的住宿均被就近安排在步行10分钟就能抵达医院的地方，方便他们看望受伤亲属。苏州文旅负责人也将于今天抵达，处理善后事宜。