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山东昌乐县消费举措多 营造良好消费

※发布时间:2018/11/28 2:45:30   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  日前,昌乐县市场监督管理局围绕“品质消费、美好生活”年主题,突出做好群众日常消费的投诉调处,突出查办各类违法侵权案件,强化消费普法宣传指导,使消费者切实感受到“天天3.15”的便利,营造良好的消费。

  优化流程,提升消费调处效能。昌乐县市场监督管理局简化消费投诉处理程序,做好与市长热线、民声网、上级转办平台的有效对接,注重时效,对调解类的迅速分流转办,登记明确各承办单位的责任清单,充分发挥系统内部各业务科室和基层所的协同优势,做到简单事项当日解决,复杂事项按要求解决,做到件件有落实有反馈,确保投诉者满意。

  突出难点,严打消费侵权行为。昌乐县市场监督管理局“以放心消费在山东”为总抓手,强化商品质量和服务领域的消费。开展以“景芝”酒为重点的酒类市场清查行动,与烟草专卖局联合,对烟草市场无证经营烟草行为进行检查,重点是食品经营店、网吧等。

  加强数据运用,强化消费指导宣传。昌乐县市场监督管理局对受理的投诉举报进行数据分析和研判,midd-993定期印发情况通报,针对较为典型的案例,做出监管风险提示。通过传统与新媒介多种渠道宣传报道3.15系列活动,转发上级发布的消费警示,在消费密集区域设立宣传展板、投诉台、咨询服务台和商品对比台,做好消费普法宣传,指导消费者科学消费。(孙廷友 韩志萌)(完)

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关键词:昌乐民声网
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