3月28日早，彩生活发布2018年财报：截止到2018年12月31日，彩生活实现营收36.13亿元，同比增长121.9%，毛利润12.82亿元，其中归属股东净利为4.85亿元，同比增长51.26%。另外，彩生活增值业务的利润达到3.09亿元，对全年利润的贡献率达到33.6%。
截至报告期末，彩生活平台服务面积达到11.2亿平方米（包括合约管理总建筑面积5.5亿平方米，合作面积3.2亿平方米及同盟面积2.5亿平方米）。截至报告期末，顾问服务协议的总建筑面积达到5.5亿平方米，管理和咨询服务合约的社区达到2709个，分别同比增长27.0%和13.6%。截至报告期末，合约总建筑面积覆盖范围已延伸至中国268个城市。在平台输出模式下共与95家物业管理企业达成合作，合作及联盟的总建筑面积达到5.68亿平方米。平台服务面积达到11.22亿平方米。截至报告期末，银行结余及现金约为等值人民币26.66亿元，较2017年增加44.4%。并表万象美，管理面积约为“两个”
在28日上午的业绩发布会上，彩生活管理团队对2018年业绩进行了亮点解读。其中最大的一个亮点是并表万象美（万达物业）带来的财务数据增长。
万象美原本是万达旗下的物业管理公司，其项目包括一般住宅物业、豪华住宅物业、各种办公楼宇、SOHO及商用物业，属于中高端物业。2017年11月，彩生活发布公告，表示将以总代价20.13亿元人民币收购万象美，这项收购在2018年初完成。
从营收数据可以看出，收购万象美让彩生活的物业管理服务收入大增，在36.13亿元的总收入中，约30.6亿元的收入来自物业管理服务，占比84.8%。
不过，收购万象美也导致彩生活的利润率下降，原因是万象美主要以毛利较低的包干制收入模式为主，因此整体利润率由去年的44.9%降低到35.5%。
关于收购万象美，唐学斌表示这是很值的一场收购，因为万象美的物业面积约为7000万平米，且以中高端物业为主，此前彩生活管理的物业项目以中低端社区为主，收购完成后彩生活的业务变得更综合多元。目前，彩生活平台服务面积约为11.22亿平米，唐学斌估算，11.22亿平米大约是所有房子面积总和的两倍。
此前，唐学斌曾表示彩生活的目标是到2020年服务面积达到20亿平米，这次业绩会上，管理层表示会努力达到这个目标，一方面靠主营业务逐步覆盖更多社区，另一方面也会考虑收购好的项目。
2014年，彩生活作为物业行业的创新者登陆港交所，测试你前世怎么死的当时打动资本市场的，是彩生活要从传统物业公司转型为一个“物业+互联网”平台的决心。因此，虽然2018年增值业务的4.08亿元营收，只占总收入的11.3%，却成为管理层提到最多的一部分业务。
过去一年，彩生活增值业务中的几个主力产品表现稳健，其中“彩富” 累计成交额为17.7亿元，平均投资期限由去年同期的0.47年延长0.87年，贡献增值业务收约3840万元；“彩活车位”累计销售4150 个，驱动销售及租赁协助收同比增长175.2%1.46亿元。
另外，彩生活CEO唐学斌在业绩发布会上着重提到了公司最创新，也最不赚钱的业务：“彩惠人生”。
2018年3月，彩生活正式推出了彩惠人生这个产品，彩惠人生是彩之云APP上的一个功能模块，可以理解成一个社区购物平台。业主在彩惠人生上购买商品，可拿到冲抵物业费的津贴。根据商品种类不同，返还的物业费比例从10%到50%不等。
值得一提的是，这些返还的津贴并非由彩生活承担，而是来自于众多想要进入社区生态的商家，商家以往的广告营销费用直接变成惠及用户的津贴。通过彩惠人生这个产品，原本业主跟物业方的对立的关系得到缓解，此外物业方还具备了物业费的定价权。
唐学斌重复强调，公司并不靠彩惠人生赚一分钱，把利益给用户。当然，彩生活也不会在其中亏钱，最多是赔了吆喝，投入一定成本。但唐学斌觉得这种投入是有潜在价值的，这一点类似于微信和腾讯的关系。微信是腾讯生态的基石，但腾讯不会对微信收费。同样的，彩生活希望彩惠人生能把更多好处给到业主，让业主成为彩生活生态圈的粉丝，这样业主才会在生态圈中的粘性增强，促进其他增值业务的增长。因此，唐学斌认为彩惠人生这个产品能带来长远的收益，也是支撑整个生态圈运转起来的发动机。
财据显示，自2018年3月31日推出后，彩惠在九个月累计成交182.5万单，为26万个家庭减免了3600多业管理费。
总体而言，2018年是彩生活巩固的一年。彩生活在业绩发布会上表示，接下来会平台输出的模式，来获取更多用户，另外还会不断引进、孵化更多服务，增强彩生活生态圈的竞争力。